العودة للرئيسية

الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط التالية بدقة لضمان أفضل تجربة تسوق

1

التأكد من الفاتورة

يجب التأكد من حصول العميل على فاتورة من المعرض بالأعداد والكميات المطلوبة.

2

مراجعة الأصناف

مراجعة الفاتورة مع مسؤول المبيعات قبل الدفع للتأكد من الكميات والأصناف.

3

مدة الحجز

مدة حجز البضاعة المباعة 7 أيام فقط من تاريخ الفاتورة، ويتم إلغاء الحجز بعد ذلك.

4

سياسة الاستبدال

البضاعة المباعة يتم استبدالها خلال 14 يوماً، بشرط وجود الفاتورة، وتوفر نفس الصنف في المخازن وبنفس اللون.

5

سلامة البضاعة

الشركة غير مسؤولة نهائياً عن أي كسر أو تلف في البضاعة بعد الاستلام من العميل وإمضاء إقرار الاستلام.

6

مرتجعات الأدوات الصحية

لا يوجد مرتجع بعد الاستلام لمنتجات الأدوات الصحية والمنتجات الزجاجية.

7

الفرز الثالث

لا يوجد مرتجع لمنتجات الفرز الثالث.

8

مسؤولية العميل عند الاستلام

يجب على العميل التأكد من سلامة البضاعة عند الاستلام، والتأكد من عدد وكميات البضاعة.

9

تنزيل وتطليع البضاعة

الشركة غير مسؤولة عن تنزيل السيراميك أو "تطليعه"، وفي حالة طلب ذلك يتم إعلام المعرض مسبقاً لتوفير عمال بمقابل مادي.

10

عيوب الصناعة

في حالة وجود أي مشكلة ناتجة عن عيوب صناعة، يتم الرجوع للشركة المصنعة من خلال المعرض.

11

البالتات الخشبية

البالتات الخشب هي من حق الشركة ولا يجوز للعميل الاحتفاظ بها.

12

أخطاء التركيب

الشركة غير مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة عن تركيب السيراميك، ويجب ترك فواصل 2 مللي أثناء التركيب، ويفضل التركيب باستخدام الكلبسات أو الصلايب المخصصة للسيراميك.